Carya Group

Carya Group in Frankrijk 

Twee jaar geleden nam Carya Group het filiaal van incadea in Frankrijk over. De marktsituatie was op dat moment allerminst rooskleurig voor ons. Met een marktaandeel van 10% en een dalende trend, was de uitdaging duidelijk.

Twee jaar verder kunnen we met enige trots terugkijken op een aantal belangrijke realisaties:

• incadea is recentelijk als enig DMS door BMW Frankrijk gehomologeerd;
• in samenwerking met enkele verdelers en BMW Frankrijk werd verder geïnvesteerd in de ontwikkeling van het incadea product;  
• Carya Group was, als enige externe leverancier, aanwezig in La Baule op de dealer conventie voor de BMW concessiehouders in Frankrijk. Onze stand werd uitgebreid bezocht door de deelnemers die gretig kennis maakten met het incadea product.

Na deze lange periode van hard werken en investeren in de toekomst, zijn we dan ook blij te melden dat vanaf begin 2010 gestart zal worden met een roll-out van incadea in het Franse verdelernetwerk.

Wat betekent dat voor u als concessiehouder in België en Luxemburg? 

Het spreekt eerst en vooral voor zich dat op termijn het schaalvoordeel nog meer zal spelen in de diensten én producten die we u kunnen aanbieden. 

U hebt trouwens al kennis kunnen maken met een aantal verbeteringen. Zo zijn de verlengde openingsuren van de Service Desk en het noodnummer rechtstreekse gevolgen van dit schaalvoordeel.

Daarnaast is het vrij vlug duidelijk geworden dat er in beide markten bijzonder knappe oplossingen bestaan voor bepaalde problemen en processen.  We werken dan ook onafgebroken verder om deze te combineren in het incadea product.

Mocht u hier vragen of opmerkingen over hebben, dan kunt u ons natuurlijk steeds contacteren voor verdere informatie. 

BCoSe groot succes!

Ons back-up systeem BCoSe kent een groot succes. Er zijn meer dan 20 concessies die reeds werken met dit systeem, met grote tevredenheid.

Een BCoSe systeem kost U evenveel als een traditioneel back-upsysteem, maar heeft volgende grote voordelen:

• restores kunnen veel sneller gebeuren;
• een copie van uw data staat eveneens in een extern datacenter;
• bij een crash neemt het BCoSe systeem het over tot uw fysieke server terug on-line wordt gebracht.

Heb U dit systeem nog niet, maar bent u toch geïnteresseerd, aarzel niet langer om ons te contacteren voor een gepersonaliseerde offerte of te bestellen via de webshop.

Laptops aan promprijs

We hebben momenteel 5 laptops HP Compaq Notebook 6830s die einde voorraad zijn. We bieden deze aan tegen de uitzonderlijke prijs van €589,99.                                      

Een greep uit de technische kenmerken:

• Intel Centrino 2 technologie
• Draadloze LAN-antenne
• Bluetooth-antenne
• Intel Core 2 Duo T5870:2GHz processor
• 2 MB - L2 Cache geheugen
• RAM 2 GB - DDR2 SDRAM
• Kaartlezer
• 250 GB harde schijf - 5400 tpm
• DVD RW / DVD RAM
• 17" TFT scherm
• 1 jaar garantie

Belangrijk om weten is dat bij deze laptops docken onmogelijk is.

Wenst u zo een laptop te bestellen? Wees snel en bestel hem vandaag nog via de webshop  . Want OP = OP.

Carya Group Service Desk stelt voor

Iedere maand stellen we de vraag aan onze Service Desk: waarvoor bellen de klanten regelmatig terug?
Deze maand gaat het over de foutmelding bij het boeken van een werkplaatsorder met garantie.
De vraag van de maand:"We krijgen de foutmelding bij het boeken van een werkplaatsorder met garantie: BTW-bedrag moet 0 zijn in Dagboekregel."

Antwoord:U gaat naar Beheer werkplaats, dan facturen. Dan zoekt u de nodige factuur en op de factuur in kolom btw-bedrijfsboekingsgroep "BE" in "WTY" veranderen en doorboeken.

Maandelijks stellen wij u ook graag een medewerker voor die op onze Service Desk werkt. Deze maand is het de beurt aan: 

• Naam: Lindsay Van Stippen
• Titel: Single Point Of Contact
• Specialisatie: SMS module, MIS en updates 
• Hobby's: Dansen, babysitten, iets drinken met vrienden