Carya Group

Rendementsanalyse 

In het kader van de optimalisatie van het rendement van de werkplaats is het van belang dat o.a. de factureerbare openstaande orders, het rendement en de productiviteit in uw werkplaats opgevolgd en bijgestuurd worden. Om dit te kunnen opvolgen werden een aantal rapporten/lijsten ontwikkeld bovenop de bestaande Tijdsregistratie module in Navision.

In samenwerking met het Center for Development van BMW Group Belux is een on-site coaching van 3 dagen uitgewerkt:

• Dag 1 : Setup, uitleg Excel rapporten
• Dag 2 : Coaching After-Sales processen
• Dag 3 : Coaching After-Sales processen

Zomerupdate 2009

De nieuwe update voor Navison/incadea is beschikbaar.  Hierin zit ondermeer:

• Lay-out aanpassingen voor de CRM Lead Module.
• Voorbereidingen voor de CRM Campagne module.
• After Sales:pop-up functionaliteit voor batterij check in oudere voertuigmodellen.
• After Sales: voorbereidingen voor LISA paketten (Loyalty programma voor After Sales).
• Diverse aanpassingen in de Timeclocking module.
• Toevoegen van voertuigarchief.
• Aanpassingen rond project "best practises" in het Magazijn.
• ...

U heeft de mailing hieromtrent reeds doorgestuurd gekregen.

Het nieuwe serverplatform is er !

Na enkele maanden in proef te hebben gelopen bij enkele concessies zijn we verheugd u het nieuwe serverplatform voor te stellen.  Dankzij de innovatieve technologieën beschikt u vanaf nu over volgende belangrijke voordelen:

• Door gebruik te maken van virtualizatie kan u de taken van 2 tot 3 servers laten uitvoeren door 1 fysische machine!
• Processors die tot 200% verbetering in performantie bieden.
• Belangrijke verlaging in het energiegebruik.
• Hogere beschikbaarheid van uw applicaties, zeker in combinatie met het BCoSe product.
• Veel eenvoudigere en snellere upgrades naar nieuwe hardware wanneer deze aan vervanging toe is.
• Klaar voor uitgebreide monitoring vanop afstand, wat mogelijk maakt om proactief in te grijpen, nog voor de problemen zich stellen.

We hebben optimale configuraties voor u samengesteld en ondergebracht in twee modellen:

• De G6 Small voor motorverdelers.
• De G6 Standard voor autoverdelers.

Voor complexere implementaties maken we graag specifieke voorstellen.

Wisselstukbeschikbaarheid over de bedrijven heen

Deze module laat toe dat verdelers die verschillende bedrijven hebben de stock kunnen raadplegen van wisselstukken in andere bedrijven zelfs verspreid over verschillende Navision databases. De voorraad tussen de verschillende bedrijven wordt elke nacht gesynchroniseerd.

Prijs:

• 990 € (installatie vanop afstand inbegrepen)
• Er is geen bijkomende hardware nodig voor deze module

Carya Group Service Desk stelt voor

Iedere maand stellen we de vraag aan onze Service Desk: waarvoor bellen de klanten regelmatig terug?
Deze maand gaat het over problemen betreffende het serienummer.
De vraag van de maand:"We krijgen de foutmelding "het serienummer moet worden opgegeven" bij het verkopen van een voertuig."

Antwoord:In het Menu Verkoop een kolom Serienummer toevoegen. In die kolom moet je het veld Chassis kopiëren.

Maandelijks stellen wij u ook graag een medewerker voor die op onze Service Desk werkt.  Deze maand is het de beurt aan Jef Bluys. 

Naam: Jef Bluys

Titel : Service Desk Coordinator

Specialisatie:Windows Server Specialist, Microsoft Exchange, Microsoft System Management Server

Hobby's: Muziek beluisteren en fan van auto- en motorsport

Als algemeen verantwoordelijke voor de Service Desk kunt u steevast bij mij terecht voor al uw vragen en opmerkingen !